日前，浙江绍兴苏泊尔生活电器公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案召回计划，将自即日起，召回2019年3月4日至2019年3月6日期间生产的“SUPOR”牌SW-15T66C电水壶，涉及数量为25300台。
本次召回范围内的电水壶，部分壶嘴可能存在锐利边缘。清洗过程中可能存在划伤皮肤的安全隐患。浙江绍兴苏泊尔电器有限公司即日起积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并免费为消费者进行维修，以消除安全隐患。
浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司将自即日起在官方网站（www.supor.com.cn ）上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系浙江绍兴苏泊尔电器有限公司进行免费维修。用户可登录浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司查看使用的电水壶是否为受影响的产品，或通过苏泊尔售后服务热线400-8899-717进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。