东莞建立国内首个电商平台服务质量评价体系

2016/4/15 14:46:52 来源: 东莞电视台

  

    今天上午,市政府新闻办会同市质量技术监督局召开新闻发布会,介绍由我市质监部门主导起草的电商平台两项国家标准,和国内首个电商平台质量评价体系。

  质监部门主导起草两项国家标准

  这两项国家标准,分别是《电子商务平台运营与技术规范》和《电子商务平台服务质量评价与等级划分》,为规范我国电商企业、提升核心竞争力提供了方向和指引,有利于保护消费者利益、促进行业发展和增强行业核心竞争力。

  通过评价规范电商平台服务内容和质量

  市质量技术监督局还建立了国内首个电商平台服务质量评价体系,通过对两项国家标准涉及的13个一级评价指标和37个二级评价指标进一步细化,形成更具实操性、可量化的评价体系,旨在通过评价来规范电商平台的服务内容和服务质量。

  去年全市电子商务交易规模达到3390亿元

  近年来,我市大力实施“互联网+”战略,并成功获批国家电子商务示范城市。据统计,2015年东莞市的电子商务交易规模达到3390亿元,全市电商网络经营主体达到5.5万户,约占全省15%。